La mejor manera de comenzar es yendo a una consulta con tu proveedor de cuidado primario. Cuando te inscribiste para recibir tus beneficios, es posible que hayas elegido un médico. Si no lo hiciste, nosotros elegimos uno para ti. Este médico te brindará toda el cuidado que necesitas y se asegurará de que recibas cuidado especial adicional cuando sea necesario.

También tienes la opción de cambiar de médico. Contamos con más de 27,000 en nuestra red, para que puedas tener la opción que necesitas. Consulta nuestra herramienta Buscar un médico a continuación o, si tiene preguntas o necesita servicio de transporte, llámanos.

• Lleva contigo tu tarjeta de identificación de miembro. El número de teléfono de tu médico está en tu tarjeta de identificación de miembro. Si necesitas cuidado médico el mismo día, llama lo más temprano posible.
• Prepárate para decirle al médico tu problema de salud o el motivo de tu consulta.
• Anota el día y hora de tu consulta.

• Si es tu primera consulta con este médico, lleva el nombre y dirección de tu médico anterior.
• Tu tarjeta de identificación de miembro.
• Una lista de los medicamentos que estás tomando.
• Los niños deben llevar su registro de vacunas.

• Toma notas sobre la información que obtengas del médico.
• Llega a tiempo a tus consultas médicas.
• Podemos ayudarte a obtener servicio de transporte sin costo para hacia tu consulta. Llama a nuestra línea de transporte al 346-232-4130, o al número gratuito 888-401-0170 o visita nuestra página web.
• Si llegas tarde o no puedes ir a tu consulta, llama al consultorio de tu médico lo antes posible para cancelarla o cambiarla. Si reservaste un traslado hacia la consulta, también asegúrate de cancelarlo o cambiarlo.